亞心網訊(通訊員 王俊梅)“謝謝,謝謝”,當聽到發自內心的感謝,看到來訪人手裡拿到自己的血汗錢臉上露出微笑時,阿拉套街道的信訪工人員臉上也露出了欣慰的笑容。
  連日來,阿拉套街道處理、化解、調結了幾起經濟糾紛案件,在處理、調解案件中,工作人員不等、不靠、不推、不轉,積極與雙方當事人進行溝通,瞭解事情的真實情況,找準問題的切入點,講道理、擺事實,把問題擺到桌面上,大家共同商論,達到意見統一。通過改變工作作風,以誠懇的態度站在雙方當事人立場考慮問題,耐心聆聽雙方當事人的陳述,找出解決問題的中心點。同時加強相關法律、法規的學習,不斷提高解決問題、化解矛盾調解案件的能力,以高度負責的工作態度,把問題解決在街道、把矛盾化解在街道、把案件調解在街道、把不穩定苗頭消滅在萌芽狀態。
  通過街道信訪幹部的認真調解,共為上訪群眾解決11萬元拖欠款,剩餘的5萬餘元欠款雙方也達成一致意見,並簽訂協議於12月15日全額還清。此次調解得到上訪群眾一致認可,併為街道送來感謝的錦旗。  (原標題:新疆阿拉山口市阿拉套街道扎實有效的開展信訪工作)
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