↘ 企業榮譽↘ 失信行為↘ 違規經營行為↘ 服務質量問題↘ 旅游安全問題
  本報7月4日訊(記者 宋曉暉)記者從今天下午召開的濟南市創建全國文明城市重點工作推進會上獲悉,濟南將進一步完善全市旅游信用信息查詢平臺建設,把全市510多家涉旅企業(單位)全部納入系統,實現其違規經營行為、失信行為等網上可查。
  據瞭解,我市已分類編製出台了旅游行業標準,推進標準化示範單位建設成果普及,提升行業標準化、專業服務水平,並以南部山區為重點實施了農家樂“改廚改廁”工程,改善旅游服務條件和環境。而且,還開展了為期3個月的旅游市場綜合整治,嚴打涉旅企業和從業人員的不法經營行為,凈化市場環境。
  濟南已經初步建成了旅游企業信用信息查詢平臺,基本實現了旅游企業信用信息網上可查。下一步,濟南將進一步完善全市旅游信用信息查詢平臺建設,把全市510多家涉旅企業(單位)全部納入系統,實現“企業榮譽、違規經營行為、失信行為、服務質量問題、旅游安全問題、游客投訴情況”網上可查。另外,我市還將建立旅游行業“紅黑榜”發佈制度,對旅游行業內開展的評選活動結果,違規違法經營、受到行政處罰的涉旅企業以及游客出游中發生的嚴重不文明行為,通過旅游質監執法網、市主流媒體等渠道,以適當方式進行公告和曝光,推動旅游者自覺革除旅游陋習、旅游企業自覺誠信經營。  (原標題:旅行社名聲好不好 上網一查就知道)
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